Hur ser den typiska kunden ut? 
För mig är en typisk kund stilren, harmonisk och kreativ som gillar att sätta sig på en lugn plats med en kaffekopp för att hämta inspiration. 
Vilka är de profilfärgerna och vad ger dem dig för känsla, enligt dig?
Färgerna mörkbrunt, naturbrunt och ljusblått ger mig en känsla av natur, som jag kopplar samman med miljö när det handlar om företag och arbetsområden som använder de färgerna. 

Hur är närvaron i sociala medier? Antal följare, tweets osv.
De använder sig av flera olika facebook-sidor baserade på från vilka städer de ligger i, exempelvis Espresso House Vasagatan som då ligger i Stockholm, just denna sida har 720 gillningar där 32 092 människor har någon gång checkat in via just facebook. De har även en egen hemsida där de skrivit ut menyer osv. 

Finns det en röd tråd genom varumärkets kommunikation? 
En tydlig röd tråd genom deras kommunikation är deras passion för kaffe, där de menar att kaffebönorna måste behandlas med kärlek och omsorg för att bli som bäst. De kallar sig ha en kaffefilosofi, som de visar genom deras broschyrer om kaffe. 
Om Espresso House var en person, hur skulle du beskriva hen? 
Jag skulle beskriva hen som jag gjorde tidigare. Harmonisk, kreativ människa med stilrena drag som uppskattar de här lugna stunderna man kan få tag på via dessa caféer till exempel. 

Vad associerar du med Espresso House?
Jag associerar caféet med mysiga stunder där man kan plugga, småprata, umgås eller arbeta. En harmonisk plats, likaså att om caféet var en person skulle jag beskriva hen som harmonisk framförallt. 

Gangnam Style av Psy släpptes i juli 2012, vilket säger en hel del om timingen att kunna bli en riktig sommarhit, eller sommarplåga, om man hellre så vill kalla det. Sångtiteln refereras till lyxiga livsstilen med det rika och trendiga Gangnamn, som PSY själv jämför och förklarar platsen som en sexig kvinna som vet när hon ska bli förfinad eller när hon ska bli vild. 
Vad som jag dock tror gjorde singeln till en sådan pass hit var dess komplettering med musikvideon. Det var en sorts tur blandad med medvetenhet, då PSY själv uttryckte det att ''med den här videon och regissören fortsatte vi att fokusera på att vara så löjliga som möjligt, det var vår poäng. Så vi tänkte seriöst på att vara löjliga.'' Konstigt och udda sticker ut i en mängd, även om det inte gillas eller gillas så sticker det ut i en mängd och har därför en större grund till att spridas så pass fort och snabbt som denna lyckades göra. När man få reda på att hans artistnamn PSY är från de tre första bokstäverna i ordet ''psycho,'' kan man redan där spåna fram ett sorts utstickande ur en mängd. Men det är mycket udda och utstickande därute på medier som inte alls slår igenom lika stort, och frågan är då, varför gjorde just Gangnam style det? 
Jag kommer ihåg den första som visade mig musikvideon. Det första jag såg med PSY var alltså denna låt i musikvideon, och inte tvärtom, att jag hörde låten före musikvideon. Detta undersökte jag lite och fick också fram att de flesta omkring mig också fick syn på denna låt på samma sätt, genom musikvideon. Och musikvideon är galen, löjlig, färgglad, exploderande, nästan lite för mycket, kan man tycka. Och framförallt dansen som är enkel att hänga med i och som sätter en signatur i låten, där man vet exakt var de specifika rörelserna ska vara och när. Av egna erfarenheter, på fester där verkligen alla började dansa just dessa rörelser på låtens refräng, så förstod jag att just detta hade en sorts koppling till hans framgång. Jag tror mycket beror på tur men även skicklighet i vad man vill nå ut med, och i detta fall ville de nå ut med löjligheten, vilket de lyckas så bra med att det inte blir lika löjligt längre. Ett annat exempel är Rihanna och hennes många vågade musikvideor som för många lägger fram kvinnor som sexobjekt, men att i de flesta fall så lyckas hon och får en ny framgång för att det genomförs med en sorts skicklighet som inte gör det osmakligt utan bara snyggt, sexigt och konstnärligt. 

Vad var urspungstanken bakom Internet?
Föregångaren till Internet var ARPANET som skapades av en amerikansk militär forskningsanstalt, kallat ARPA år 1969. Anledningen var att kunna experimentera med tekniker för datanät som innehöll bland annat hanteringen av avbrott och möjligheterna att kringgå utslagna nätverksnoder. Via detta har dock en myt byggts upp om att ARPANET (och Internet i sin tur) skapades för att klara av ett kärnvapenangrepp. 

Vad består Internet av?
Internet består av många datornätverk som är ihopbundna i knytpunkter med kopplingar till nära nätverk och stamnät med hög överföringskapacitet. Dessa nätverk kan drivas som ett exempel företagsnätverk som då binder samman ett företags olika datorer. 

Vilka äger och styr Internet?
Det finns ingen särskild ägare till just Internet, snarare ägare till olika delar som finns på Internet, såsom företag och domäner. Exempelvis Facebook som har en egen domän och ägare, liksom alla andra företag och domäner som finns och är en del av Internet. Utöver det använder vi alla Internet och det finns ingen specifik ägare till helheten. 

Varför tog utvecklare och tekniker fram webben World wide web? 
Tim Berners-Lee la fram förslaget till ett globalt hypertextprojekt som inleddes följande år, med avseende att möjliggöra ett samarbete och kunskapsutbyte via ett nätverk av hypertextdokument.

Vad menas med sociala medier?
Det samlar ihop webbplatser och mobila appar som gör att människor kan interagera i mänskliga sociala nätverk. Det kan handla om internetforum, bloggar osv.

Vad är den stora skillnaden på sociala och traditionella medier?
Traditionella medier innebär ''gammelmedia'' såsom tidningar och radion. Skillnaden är att traditionella medier sker via envägskommunikation, det sker alltså enkeltriktat i jämförelse med sociala medier som bidrar med användargenererat innehåll, flervägskommunikationer.